退款政策

退款

所有索赔必须在商品运输后30天内提出。如果标签上没有RA和RA号,则不接受任何退货。 30天后我们不接受退货或换货。如果在极少数情况下,我们会在30天后接受退货,则此退货将收取20%的进货费。

要获得退货的资格,您的物品必须处于未使用状态,并且必须与收到物品时保持相同的状态,并且使用原始包装。为了完成您的退货,我们需要收据或购买证明。

如果不是由于制造错误商品而导致零件损坏或缺少零件,则不是原始状态的任何物品将不符合退货或更换的条件。

收到并检查您的退货后,我们将向您发送电子邮件,通知您我们已收到退货。我们还将通知您批准或拒绝您的退货通知单。

逾期退款
如果您在我们退还商品后的5-7天内仍未收到要求的退款,请先检查您的银行帐户和/或与您的信用卡公司联系。退款通常需要一些处理时间。如果您这样做了却仍未收到退款,请通过shop@thedodo.com与我们联系。

销售物品
销售项目属于最终销售。仅正价商品可能会退款,销售商品可能不会退款或记入贷方。

交流交流
只有制造商有缺陷或损坏的物品才可以更换。如果您需要将其交换为同一商品,请在获得批准后通过shop@thedodo.com向我们发送电子邮件,您将获得确认,将商品发送至: 

渡渡鸟
6048 Triangle Dr,Commerce,
CA 90040


退货运费
您将负责支付您自己的退货运费。运输费用概不退还。如果您收到退款,将不包括运输费用。在极少数情况下,Milley + Molly支付退货运费,请注意,运费将从您的退款中扣除。

**如果您运送的商品超过75美元,则应考虑使用可追踪的运送服务或购买运输保险。我们不保证会收到您退回的物品。